创业初期,很多老板靠脑子记,但一旦客户、订单、库存多起来,就会手忙脚乱。表格不是形式主义,而是帮你把乱麻理成线头。下面这套表格,专为零基础创业者设计,通俗易懂,打印出来就能用。
一、客户信息管理表
使用场景:记录每个客户的联系方式、需求、跟进状态,防止丢客户。
| 序号 | 客户名称 | 联系人 | 电话 | 需求描述 | 意向等级 | 跟进状态 | 最后跟进日期 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 示例公司 | 张总 | 138****0000 | 需要小程序开发 | 高 | 已报价 | 2026-08-10 | 客户喜欢晚上沟通 |
填写说明:意向等级用低/中/高表示,跟进状态可选“初次接触/已加微信/已报价/已成交/已流失”。
二、销售跟进表
使用场景:跟踪每笔销售机会,提醒自己该催的没催。适合电话销售、地推、线上咨询。
| 日期 | 客户来源 | 沟通要点 | 客户疑问 | 下次跟进日期 | 预计成交金额 | 负责人 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026-08-10 | 抖音 | 强调性价比 | 担心售后 | 2026-08-12 | 5000元 | 李雷 |
填写说明:每次沟通后马上填写,尤其记下客户疑问,下次跟进前先准备答案。注意:预计成交金额不要写死,按最可能的数值填。
三、库存管理表
使用场景:清晰掌握进、销、存,避免压货或断货。适合实体店、电商卖家。
| 商品编号 | 商品名称 | 单位 | 期初库存 | 本期进货 | 本期销售 | 期末库存 | 成本价 | 销售价 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 001 | A4纸(包) | 包 | 100 | 50 | 80 | =期初+进货-销售 | 15元 | 25元 |
填写说明:期末库存公式:期初库存+本期进货-本期销售。每周至少盘点一次实际库存,表格数字只能作为参考,实际以盘点为准。
四、日常收支记账表
使用场景:记录每一笔收入和支出,月底看看到底赚没赚,钱花在哪。
| 日期 | 收支类型 | 金额 | 用途/来源 | 支付方式 | 经手人 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026-08-10 | 收入 | 3000元 | 客户首付款 | 微信 | 王芳 |
填写说明:收支类型只能写“收入”或“支出”,不要写“进账”“出账”等模糊词。每天晚上花3分钟记录,月底统计总支出和总收入。
五、员工排班表
使用场景:管理门店员工或兼职人员的上班时间,避免排班冲突。
| 日期 | 早班(9:00-14:00) | 晚班(14:00-21:00) | 备注 |
|---|---|---|---|
| 2026-08-10 | 张小帅 | 李丽 | 李丽需提前走 |
填写说明:提前一周排好,公布在群里。如果某人请假,要提前找替班,并在备注列写明。
综合注意事项
- 不要追求完美表格:先跑起来,再调整。能用A4纸打印出来手写,比电脑上花两小时做表更实际。
- 一定要备份:纸质表格拍照存档,电子表格用网盘自动备份。
- 定期复盘:比如每周日晚上花20分钟看一遍客户跟进表和收支表,及时发现问题。
- 涉及钱款、库存的数字,要张冠李戴?不,要严谨:金额写清币种,库存单位统一,避免“箱”和“个”混用。
- 不要过度承诺:表格是工具,不能直接帮你赚钱,但它能帮你少犯错。
以上模板可直接复制到Excel或WPS中,也可以打印出来手写。祝你2026年创业顺利,用表格管好每一件小事。
