创业初期,很多老板靠脑子记,生意一忙就乱。用好表格,能让你的小公司、小店铺运转得像大企业一样有条理。下面这份合集,都是最实用、最基础的运营表格,每一张都给你模板和填写方法,直接复制就能用。
一、客户信息管理表
表格模板
| 编号 | 客户姓名 | 电话 | 微信 | 产品/需求 | 跟进情况 | 下次跟进日期 | 成交状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 001 | 张三 | 138****1234 | zhangsan | 企业团建 | 已发方案 | 2026-09-01 | 洽谈中 |
| 002 | 李四 | 139****5678 | lisi | 培训课程 | 已预约面谈 | 2026-08-25 | 意向高 |
填写说明
- 编号:按顺序填,方便查找。
- 客户姓名、电话、微信:基本信息,必须准确。
- 产品/需求:客户想买什么或想解决什么问题。
- 跟进情况:每次沟通后简单记录,比如“已发报价”“已打回访电话”。
- 下次跟进日期:一定写清楚,防止遗忘。
- 成交状态:新客户、洽谈中、已成交、已流失。
使用场景
开店、做销售、搞服务的人,都可以用这张表记录每个潜在客户。哪怕只有几十个客户,记下来也比放在脑子里靠谱。
注意事项
- 每天下班前更新一次,养成习惯。
- 手机号、微信等隐私信息,注意保存,不要随意泄露。
二、销售日报表
表格模板
| 日期 | 销售员 | 产品/服务 | 数量 | 单价 | 金额 | 收款方式 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026-08-20 | 王五 | A产品 | 2 | 100 | 200 | 微信 | 老客户复购 |
| 2026-08-20 | 赵六 | B服务 | 1 | 500 | 500 | 现金 | 新客户 |
填写说明
- 日期:销售发生的当天日期。
- 销售员:谁卖出去的,方便算提成。
- 产品/服务:卖的是什么。
- 数量、单价、金额:数量乘单价等于金额,自动算一下。
- 收款方式:现金、微信、支付宝、银行卡等。
- 备注:记一些特殊情况,比如“预订”“欠款”等。
使用场景
每天记录营业额,月底一汇总,就知道赚了多少、哪个产品好卖、哪个销售员业绩强。
注意事项
- 当天必须记录,不要拖到第二天。
- 金额核对清楚,避免少收多收。
三、库存盘点表
表格模板
| 商品名称 | 规格 | 期初库存 | 本期进货 | 本期销售 | 期末库存 | 盘点差异 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 苹果 | 一件 | 50 | 20 | 30 | 40 | 0 | |
| 矿泉水 | 24瓶/箱 | 10 | 5 | 8 | 7 | 0 | 损耗1箱 |
填写说明
- 商品名称、规格:写明商品和包装规格。
- 期初库存:上期盘点剩下的数量。
- 本期进货:这段时间进了多少货。
- 本期销售:卖了多少。
- 期末库存:理论上应该剩多少,计算方式:期初+进货-销售。
- 盘点差异:实际盘点的数量减去期末库存,差了就是有问题。
- 备注:写清楚差异原因,比如“破损”“过期”。
使用场景
开超市、网店、餐饮店,定期盘点才能知道库存够不够,防止货丢了都不知道。
注意事项
- 建议每月至少盘点一次。
- 发现差异要立即查原因,别拖着。
四、项目任务清单
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| 任务名称 | 负责人 | 开始日期 | 截止日期 | 优先级 | 完成状态 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 制作宣传单 | 小张 | 2026-08-20 | 2026-08-25 | 高 | 未开始 | 需设计公司配合 |
| 注册公司 | 小刘 | 2026-08-18 | 2026-08-30 | 高 | 进行中 | 资料已交 |
填写说明
- 任务名称:一句话说清楚要做什么。
- 负责人:指定一个人负责,不要多人负责同一件事。
- 开始日期、截止日期:明确起止时间。
- 优先级:高、中、低,先做重要紧急的。
- 完成状态:未开始、进行中、已完成。
- 备注:写资源需求、风险等。
使用场景
做活动、开店筹备、项目推进时,把任务拆开分给每个人,大家看表就知道自己该干什么。
注意事项
- 每项任务必须有一个负责人,避免推诿。
- 进度要定期更新,比如每周开一次小会。
五、员工考勤表
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| 姓名 | 日期 | 上班打卡 | 下班打卡 | 迟到/早退 | 请假/出差 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 小王 | 2026-08-20 | 09:00 | 18:00 | 无 | ||
| 小李 | 2026-08-20 | 09:30 | 18:00 | 迟到30分钟 | 堵车 |
填写说明
- 姓名、日期:谁在哪天。
- 上班打卡、下班打卡:记录实际时间。
- 迟到/早退:根据公司规定填写。
- 请假/出差:写清楚事假、病假、年假等。
- 备注:补充说明情况。
使用场景
小店有2个员工以上,就需要考勤表,月底算工资才省心。
注意事项
- 每天如实记录,最好让员工签字确认。
- 请假、调休要提前审批,保留凭证。
六、费用报销单
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| 报销人 | 日期 | 费用项目 | 金额 | 发票类型 | 审批人 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 小张 | 2026-08-20 | 办公用品 | 150 | 增值税普通发票 | 老板 | 买了笔和本 |
| 小刘 | 2026-08-20 | 打车费 | 45 | 打车发票 | 老板 | 跑客户 |
填写说明
- 报销人、日期:谁报的,什么时候。
- 费用项目:说明是花在什么地方的,比如交通费、餐费、办公耗材。
- 金额:实际花费数字。
- 发票类型:是否有发票,是增值税普通发票还是电子发票。
- 审批人:老板或指定负责人签字。
- 备注:写清楚支出背景。
使用场景
公司里任何花钱的地方,都要填这张单子,方便记账和控制成本。
注意事项
- 没发票的支出,要写明原因,让老板决定能不能报销。
- 报销及时,别积压太多,月底一次性处理容易乱。
总结
上面这些表格,都是最基础的运营工具。你可以用Excel建表,也可以打印出来手填。刚开始创业,别追求花哨,能坚持记录、定期复盘,就已经胜过大多数同行了。
如果需要更详细的模板,网上有很多免费资源,但注意要根据自己行业调整。记住:表格是工具,不是负担,别为了填表而填表。
