10月12日，腾讯旗下搜狗问问发布停止服务公告，称因公司业务调整，搜狗问问及问问商城将于2026年11月7日23时59分正式停止服务，届时相关页面无法访问，问豆兑换功能同步关闭。
公告提示，用户须在2026年11月7日23时59分前完成问豆兑换，并保持账号活跃度、账户内有达到对应额度的问豆余额；停服后未使用问豆将依法清零。问豆为平台虚拟积分，不可兑换现金或转移至其他平台。
用户还需在停服前登录个人中心，自行截图或复制备份积累的提问、回答及个人内容。停服后账号将自动注销，平台内容将依据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规删除或匿名化处理。