10月12日，日本运营商NTT DOCOMO发文宣布，正在改善JR名古屋站站台的移动通信网络质量。目前新干线站台已完成基站建设，普通铁路站台相关工程仍在推进，公司还计划改善车站内部及周边区域的通信环境。
NTT DOCOMO表示，JR名古屋站是爱知县的重要交通枢纽，每天有大量乘客往来，但车站基站数量较少、结构复杂，部分区域信号覆盖不佳。公司2023年5月测量数据显示，部分普通铁路站台下载速度曾低于1Mbps，难以满足智能手机流畅浏览网页和播放视频需求。
在JR东海全面配合下，NTT DOCOMO在新干线及普通铁路站台安装基站并优化网络覆盖。公司最初考虑多家运营商共享通信基础设施，但为加快改善进度，经协调后决定率先独立建设基站，同时对网络覆盖进行调整，以避免信号干扰和用户连接过度集中。