据韩联社10月4日报道，韩国总统李在明当天就商业银行等多家金融公司遭黑客攻击事件下达指示，要求有关部门彻底调查并制定切实有效对策。总统府青瓦台首席发言人姜由桢发布了这一消息。
姜由桢表示，李在明听取了金融机关和公共机关个人信息泄露事件及应对情况的报告，并要求严肃对待、展开彻底调查并采取应对措施。金融委员会委员长李亿远、金融监督院院长李粲珍当天下午在中央政府首尔办公楼召集金融机构协会会长和发生信息泄露事件的金融公司首席执行官召开紧急会议。
据金融部门和金融行业消息，新韩银行、KB国民银行、韩亚银行、BNK釜山银行等部分客户个人信息泄露，储蓄银行、贷款公司也遭到黑客攻击。新韩银行系统自9月28日起连续3天遭攻击，25729名客户信息可能泄露；国民银行119名客户信息被窃取；韩亚银行涉及89名客户；BNK釜山银行11名外包开发人员信息泄露。