8月11日,字节跳动被曝出调整平台抽成规则:从豆包对话框跳转的生活服务订单,平台抽成为12%,而从抖音信息流点击进入的同类订单抽成为8%,两者相差4个百分点。唯一的变量是流量是否来自AI对话。
同日,豆包公关负责人刘星在微博回应称:“没有付费推广,不收取广告费,仅在订单成交后支付渠道服务费。”这意味着字节跳动并非通过广告费获利,而是对AI带来的“意图”交易收取更高服务费。
此前,抖音站内生活服务订单的软件服务费在2.5%至8%之间,其中住宿类目在2024年从4.5%涨至8%。相比之下,京东酒旅目前实行0佣金策略,而抖音入局本地生活时费率仅为美团的一半。
