9月27日，在第48届世界技能大赛于上海举行期间，培生测评与资质认证总裁亚瑟·瓦伦丁接受界面新闻采访，谈及AI进入制造、药房等作业场景后技能人才需要具备的能力。
亚瑟·瓦伦丁称，随着AI进入日常作业，判断力、安全意识以及人的监督和把控变得更加重要。他将变化概括为“三重能力缺口”：安全有效地应用AI所需要的判断力，AI难以替代的沟通、协作、适应和快速学习等人际能力，以及从真实工作中长期积累的实操经验。
培生预计，到2035年，中国技能、技术及服务型岗位将面临约1.49亿人的结构性人才缺口，届时人才需求约4.77亿人，供给约3.28亿人。材料提到，在制造业中，AI可帮助检测产品尺寸和误差；在药房等场景，AI可辅助检查处方，但专业人员仍需判断结果。