IT之家8月11日消息，据外媒VGC报道，微软XBOX CTO斯科特·范弗利特称，导致XBOX上个月发生大规模服务中断的故障已经修复，具体原因也已查明。XBOX于7月27日确认多项服务出现“重大中断”，玩家无法登录账号、查看游戏库，也无法启动部分游戏或应用。
范弗利特在X上说明故障根源：常用主机共享、Game Pass已购内容及部分PC使用场景依赖的底层服务发生中断，一次系统更新又导致部分服务失去响应。同时客户端软件栈存在漏洞，放大了故障影响，引发级联故障，导致部分玩家无法启动游戏，游戏库内容枚举出现连锁异常。
目前XBOX已着手处理故障，将在本周向用户推送固件更新，并把底层许可服务转交XBOX团队负责。客户端漏洞已在即将发布的新版本中修复，新版本自8月10日开始推送，8月17日转为强制更新。接下来工程和运营团队将全面审视技术栈，降低再次发生服务中断的可能性。