9 月 21 日,Amazon 向试图用 Meta Muse 在其平台购物的用户弹出提示,称未经授权的 AI Agent 继续访问将违反 Amazon 使用条款。此时距 Meta 于 9 月 8 日发布 Muse 仅 13 天。
Amazon 在声明中称,Meta 从未提前告知 Muse 会访问 Amazon 商店;Agent 浏览时不表明自己的 AI 身份,而且似乎会捕获并存储用户登录凭证。Amazon 把 Muse 类比为外卖平台和在线旅行社,称这些第三方应用代替用户从其他商家购买商品时,都应公开透明地运作,并尊重服务提供商是否参与的决定。
Sensor Tower 数据显示,Muse 上线 13 天累计下载超过 250 万次,9 月 18 日登顶美国 App Store 免费榜第一。同一天,Shopify CEO Tobias Lütke 宣布 Shopify 将与 Muse 合作,支持 Agent 直接在 Shopify 商家的店铺里完成结账;9 月 8 日 Muse 上线当天,Shopify 已把 Meta 加入其「Agentic Storefronts」AI 渠道。
