IT之家9月5日消息，微软发布公告，承认部分搭载ARM处理器的Windows 11设备在安装8月累计更新后，Microsoft Teams和新版Outlook for Windows应用可能无法正常启动。
此次问题影响所有受支持的Windows 11版本，包括安装KB5121003更新的25H2和24H2，以及安装KB5121000更新的26H1版本。主要受影响设备包括Surface Laptop 7和Surface Pro 11等，Windows Server及通过ESU获得支持的Windows 10不受影响。
微软确认，Word、Excel及经典版Outlook等其他Microsoft 365应用不受影响，公司尚未解释为何问题仅集中在Teams和新版Outlook上。
微软公布的临时解决方案是：用户打开Microsoft Store，进入“下载 > 检查更新”，安装最新版Auto Super Resolution Package。微软强调这只是临时缓解措施，正式修复将在未来的Windows更新中推出。