9月3日，海南琼海市阳江镇人民政府发布情况通报，其微信公众号关于矛盾纠纷调解典型案例的推文被指编造帮扶经历。经核查，该推文在帮扶情节方面与客观事实存在偏差，文中使用的“钉子户”称谓亦属不当。
通报称，该问题暴露出镇政府在信息采编和审核发布环节存在把关不严、责任落实不到位等突出问题。镇政府已第一时间删除相关文章，并于今日当面向当事人诚恳致歉。
同时，对撰稿人及时任分管领导予以批评教育，责成其向镇党委作出深刻检讨。镇政府表示将以此事件为鉴，全面整改信息发布审核机制，严格落实“三审三校”制度，接受社会监督。