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微链智能获近千万元天使轮融资,推视觉售后技术客服机器人

2026-08-09 09:00:30

视觉模型企业微链智能近日完成近千万元天使轮融资,投资方为李泽湘、陆奇旗下机构。融资将用于研发。公司由浙大博士宁冬冬创立,推出全球首款面向电商场景的视觉售后技术客服机器人,可理解图片视频并自主排障。

视觉模型企业微链智能近日完成近千万元天使轮融资,投资方为东莞清水湾二期创业投资合伙企业(有限合伙)、宁波智能技术研究院有限公司、北京奇绩创坛二期创业投资中心(有限合伙),即李泽湘、陆奇旗下机构。该轮融资将主要投入研发。

微链智能成立于2023年,创始人宁冬冬今年31岁,博士就读于浙江大学,从事机器视觉研究。他此前跟随李泽湘从事图像领域产品研发,在调研中发现消费电子行业客服痛点后,开发出行业首款专门面向电商场景的“技术客服”对话机器人。

该产品具备图片与视频理解能力,能解读电子产品技术图纸,可自主提问引导排障,无需频繁转接人工。商业化方面,微链智能背靠李泽湘系消费电子生态链企业,拥有270余家消费电子品牌企业客户基本盘。长期将提供出售工具和出售服务两种方式,其中接管客服服务的客单价可达100万元。