爷爷不泡茶回应网传门店冲突：事件发生于2025年，双方已和解

8月8日，爷爷不泡茶发布关于网传门店冲突视频的情况说明。近期，一则涉及门店员工与外卖配送人员冲突的视频在网络传播，引发公众关注。

经核实，该视频对应事件发生于2025年10月9日。冲突系门店员工与外卖配送人员因取奶茶、催促等事宜起纠纷，由语言冲突上升到肢体冲突。

冲突发生后，门店伙伴第一时间报警，公安机关依法开展调查并组织调解。最终，双方达成和解，相关事项已妥善处理完毕。