8月5日，苏泊尔就旗下官方授权旗舰店抖音账号发布AI生成擦边低俗视频一事正式回应，称涉事视频已在当天全部下架，并已对视频物料审核流程进行全面复核。相关负责人在表态中未致歉，也未提供更多细节。
据报道，涉事账号“苏泊尔个护电器旗舰店”近期发布多条AI生成短视频，内容包含男性闯入浴室、如厕等场景，被网友批评“低俗博眼球”“尴尬又冒犯”。舆论发酵后，账号删除几乎全部争议视频，仅留三条产品讲解置顶。
材料显示，苏泊尔广告促销投入五年涨超40%，营销投入已是研发的4倍；净利润五年来首次下滑，却进行清仓式分红给法国大股东。