安克回应官方客服账号发黑灰产链接：遭攻击已冻结并报警

10月24日，大量网友在社交平台反馈，安克官方认证企业账号公开向用户发送黑灰产导流违规信息。安克回应媒体“中国新闻周刊”称，已收到相关反馈，涉事账号确属品牌旗下官方客服账号。

安克表示，账号本身受到异常攻击影响，官方已第一时间紧急冻结全部涉事账号，并启动全链路全面排查。

目前，安克已就相关异常情况向公安机关正式报案，后续会全程积极配合警方的所有调查工作。