中国移动10月23日发文宣布，旗下自有营业厅现已全面支持iPhone Duo的eSIM办理。用户携带本人身份证和手机前往，无论是新开通eSIM号码还是将原有实体SIM卡转换为eSIM，均可一站式完成实名核验、号码新开以及eSIM激活，业务办理时长可控制在10分钟以内。
为减少找网点和现场排队，用户打开中国移动App进入“附近厅”功能板块，可筛选具备eSIM业务办理能力的线下自有营业厅，并支持线上提前预约到店服务。
中国移动同时表示，后续将持续推动eSIM线上自助办理能力上线，进一步拓宽办理路径，降低eSIM业务使用门槛。